Häufige Fragen.
Das, was Obmänner und Einteiler beim ersten Gespräch wissen wollen. Fehlt etwas? Schreib uns direkt.
Brauchen die Helfer eine App?
Nein. Jeder bekommt einen Link, der im Browser aufgeht — auf jedem Handy, egal ob iPhone oder Android. Kein Store, kein Konto, kein Passwort. Auch die Einteilung selbst läuft im Browser; eine ShiftPlanner-App zum Installieren gibt es bewusst nicht.
Was kostet ShiftPlanner?
Wer ServeUp nutzt, bekommt ShiftPlanner derzeit ohne Aufpreis dazu — keine zweite Lizenz, kein zweiter Vertrag. Das ist die aktuelle Regelung und keine Zusage für alle Zeit; sollte sich etwas ändern, sagen wir es vorher. Für Vereine ohne ServeUp besprechen wir den Preis persönlich: Er hängt an der Größe des Fests und daran, wie oft im Jahr ihr eines habt. Schreib uns auf WhatsApp.
Wie viele Helfer und Stände verkraftet das?
Ein mehrtägiges Dorffest mit dutzenden Ständen und hunderten Helfern ist der Normalfall — genau dafür ist ShiftPlanner gebaut. Kleiner geht selbstverständlich auch.
Können mehrere Leute gleichzeitig einteilen?
Ja. Ihr ladet euch gegenseitig per Link in den Verein ein und arbeitet am selben Plan. Es gibt Admin, Einteilung und Helfer als Rollen — und wer nur einen Stand betreut, blendet mit „Meine Bereiche“ den Rest aus.
Was passiert mit den Handynummern unserer Helfer?
Die Helferliste gehört dem Verein. Die Nummern brauchst du nur für den SMS-Versand, und dabei nutzt jeder Verein sein eigenes SMS-Konto — die Nachrichten laufen nicht über einen Sammelaccount.
Wir haben schon eine Excel-Liste. Und jetzt?
Die Helfer legst du einmal an, dann bleibt die Liste. Fürs nächste Jahr übernimmst du die ganze Ausgabe: Tage, Bereiche, Schichtfenster, Helfer — auf Wunsch samt Schichten. Das Zettel-Sammeln fällt ab dann weg.
Funktioniert es ohne Internet?
ShiftPlanner läuft im Browser und braucht eine Verbindung. Eingeteilt wird ohnehin meist vorher — zu Hause, im Vereinslokal, in der Ausschusssitzung. Für den Abend im Festzelt druckst du den Aushang.
Hat das mit ServeUp zu tun?
Gleiches Haus, gleiche Handschrift, zwei Werkzeuge. ServeUp führt den Service am Fest — bestellen, abrechnen, bezahlen. ShiftPlanner führt die Leute davor und dahinter. Du kannst beides nutzen oder nur eines — und wer ServeUp schon hat, nutzt ShiftPlanner derzeit ohne Aufpreis mit.